Bürgerbeteiligungsportal "Klarschiff.HRO" für Wichmann Innovations Award nominiert!

Das im Auftrag der Hansestadt Rostock und in Kooperation mit dem IGD der Fraunhofer Gesellschaft realisierte Bürgerbeteiligungsportal Klarschiff.HRO ist für den Wichmann Innovations Award nominiert. Der Preis, der vom Wichmann Verlag vergeben wird, kürt das beste Produkt  (der Intergeo 2012), das besonders durch "Innovation", "Nutzerfreundlichkeit" und "Praxisnähe" besticht.
Alle drei Kriterien erfüllt Klarschiff.HRO, was nicht zuletzt die positive Resonanz von Nutzern und Beteiligten zeigt.

Aber was genau leistet Klarschiff.HRO?

Wer illegal entsorgten Abfall in einem städtischen Park entdeckt, der fragt sich: Wen soll ich benachrichtigen, das Amt für Umweltschutz oder das Amt für Stadtgrün? Auf welchem Wege melde ich diesen Umstand am besten? Per Telefon oder vielleicht per Email?
Klarschiff.HRO schafft hier Abhilfe: Nutzer besuchen die Webseite www.klarschiff-hro.de und markieren hier auf einer interaktiven Karte die entsprechende Stelle. Das Problem wird nun mit wenigen Klicks an die Stadtverwaltung gemeldet. Diese kümmert sich dann um dessen Beseitigung.
Über Klarschiff können zahlreiche unterschiedliche Probleme oder Ideen gemeldet werden, so z.B. defekte Straßenlaternen, demolierte Bankbänke oder bauliche Gefahrenstellen. Besonders komfortabel ist die Möglichkeit, das Portal mobil aufzurufen. Mit einer speziell für Smartphones und andere mobile Geräte angepassten Version, haben die Einwohner Rostocks gleich an Ort und Stelle die Möglichkeit eine Meldung zu verfassen.
Der selbstlernende "Zuständigkeitsfinder" ermittelt aus Geokoordinaten, Kategorie(n), Titel, Beschreibung und anderen Parametern sowie auf der Basis der Verwaltungsstruktur der Hansestadt eine Hierarchie von Wahrscheinlichkeiten dafür, welcher Verwaltungsmitarbeiter für die Bearbeitung eines Vorgangs zuständig ist- dies ist im Übrigen gerade für das D115-Umfeld von Interesse.
Das Portal wurde mit bewährter Mapbender-Technologie realisiert. Neu ist, dass der OpenLayers-Client als Karten-Oberfläche für die Mapbender-Anzeige fungiert. Ein Projektziel war es, das Bürger-Portal technologisch und ergonomisch nahtlos in die bestehende Web-Anwendung einzubinden.
Seit nunmehr 5 Monaten steht Klarschiff.HRO den Einwohnern Rostocks zur Verfügung. In dieser Zeit sind bereits über 800 Meldungen eingegangen, was eine rege Bürgerbeteiligung verdeutlicht und damit den Nutzen dieser innovativen Portallösung unterstreicht.

Auf der Fachmesse Intergeo werden die Messe-Besucher aus den zehn nominierten Produkten den Träger des Wichmann Innovations Award 2012 wählen. Ein Online-Tool zur Abstimmung wird bereits im Vorfeld der INTERGEO auf www.gispoint.de bereit gestellt.

Informieren Sie sich am Stand der WhereGroup (I.18 / Halle 7) über Klarschiff.HRO. Wir freuen uns über ein persönliches Gespräch.